Air Freight Operation Assistant Intern

The Programme 

DHL全球货运中国提供的主要服务和产品门类包括：国际空运、海运、国内运输、物流增值服务如多式联运、国际供应链管理以及工业项目物流/租船业务。除此以外，公司还提供展会物流、国际贸易咨询、仓储报关、货运保险、碳足迹及碳中和报告，和特种货如葡萄酒等食品、危险品的国际运输服务。凭借扎实的物流操作经验，广泛的全球物流网络、专业热情的物流专员、先进的物流信息技术、和灵活的价格体系等，DHL全球货运中国是您可信赖的物流合作伙伴。DHL全球货运中国的分公司和办事处遍及全国51个城市，拥有近3,000名的员工，以及超过十万平方米的仓库。 

Responsibilities 

• 根据客户订单为客户安排提货、发货等相关事宜 
• 跟踪货物并更新货物状态，并及时与客人沟通 
• 协调相关部门和代理，处理货物发运和到达后的相关事宜 
• 对货物异常情况进行跟踪处理，为客户提供解决方案
• 相关单证的操作和处理  

Required Skills and Abilities 

• 本科以上学历，物流、贸易或英语相关专业 
• 英语听说读写能力良好,取得CET-4或等同水准 
• 熟练操作计算机系统软件 
• 具有良好的沟通能力及团队合作精神