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Product Operation Specialist

The Programme

 结合在空间(住宅、商写、城市)运营领域的最佳实践经验,沉淀出的空间服务专业知识与能力,并将其提炼为科技能力和服务产品,助力服务扩张和生态联结。以科技连接空间中的设施、设备、资产、人的生活、人的工作、人的商业活动,服务更多客户、服务客户的更多方面。目前Tech模块内有“万睿科技“,”第五空间“两大品牌。 

万物梁行是国内首家兼具中外基因的商企服务公司,于2019年12月12日由万物云(原万科物业)与戴德梁行强强联合成立,业务聚焦于商企空间全生命周期管理服务的解决方案,包含:物业管理(PM)、综合设施管理(IFM)、泛行政定制化服务、营销中心管理服务,以及围绕商企空间衍生的各类生态业务等。

 截至2021年6月30日,公司业务覆盖全国超140个城市,服务项目超1900个,服务面积超1.1亿平方米。公司服务涵盖写字楼、购物中心、商业综合体、研发中心、产业园、物流园、学校、城市公共建筑、城市更新特色街区等各业态,客户广泛分布于互联网、地产商、金融、科技、通讯、医疗、高端制造业等众多行业,包括腾讯、阿里巴巴、海康威视、字节跳动、招商银行、爱马仕、拜耳等国内头部企业、独角兽公司、国内外知名金融企业及大型跨国公司等。 

致力于构建“开放、连接、协同”的生态系统,开放多年积累的技术、数据、标准、产品等核心产品与服务能力,打造开放赋能平台,战略投资睿联盟成员企业并支持其上市,为志同道合的物业企业提供全套的BPaaS服务,携手合作伙伴走向高品质服务之路。

Responsibilities 

  • 参与企业产品/平台前端或后端项目运营,对核心运营数据负责 
  • 挖掘客户痛点及需求,有针对性的开展用户活动,增加用户积极性和参与度,并配合市场运营需要进行活动方案策划 
  • 负责产品对活动及系统的数据分析,提炼和梳理用户需求,进行产品系统及运营活动各方的持续优化,持续拓展和挖掘商业化空间及用户留存 
  • 围绕提升客户效能及用户体验的目标,梳理业务流程,跟进业务进度,逐步优化产品及运营方案,分析产品效果及优化方向,推动产品迭代升级
  • 同步产品规划及进度、输出产品功能手册、搭建产品异常问题FAQ,建立满意度评价体系 

Required Skills and Abilities 

  • 我们非常欢迎计算机、电子、数据科学、通信、数学等相关专业的同学加入,同时也欢迎更多相关专业背景,符合岗位要求的同学加入 
  • 具备优秀的经营分析、行业研究能力,良好的系统性思维和战略格局 
  • 熟悉数据分析、效果评估方法;具备创造性思维、快速学习适应能力,对用户需求有一定的洞察力和判断力 
  • 优秀的创新能力、钻研精神,出色的执行能力和沟通协调能力,及独立解决问题的能力 
     
     
     
     
     
Closed a month ago
Closed a month ago
  • Job type:Graduate Jobs
  • Disciplines:

    Computer Science, Mathematics, Telecommunications

  • Citizenships:

  • Locations:

    Shenzhen (China), Wuhan

    ...
  • Closing Date:20th Oct 2021, 6:00 pm

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